曹操配镜：O2O配镜平台，关注视力健康服务

曹操配镜：O2O配镜平台，关注视力健康服务　　 曹操配镜是南京首家O2O模式的专业验光配镜机构和眼镜订配平台，用户只需扫描二维码即可实现在线预约免费上门验光和在线选镜服务。　　 曹操配镜平台上的验光师都是国家中高级验光师，必须拥有国家验光师资格证。为了提升服务质量，曹操配镜每周六都会举办“曹操课堂”，邀请专业的眼科专家、客座教授给验光师、客服、销售进行培训。上门服务根据用户的时间，地点，提供验光配镜上门服务。定制服务根据不同用户需求，提供适合的产品组合。顾问服务专业的光学指导，美学搭配推荐针对不同人群提供高性价比，不同材质的框架推荐。数据服务建立用户处方单，个人资料存档，个人数据时时调取。售后服务专业的售后回访及产品使用指导，并定期提供光学指导。保险服务仅需购买眼镜价值的10%，就可享受镜片半年更换及紧急救援服务。地址:南京市鼓楼区中山路99号509号 最新资讯：走“轻资产，低成本”道路，“曹操配镜”探索眼镜O2O行业新模式 来源：猎云网 2015-11-06　　 “在这个传统的购买眼镜的过程中，用户往往面临着价格不透明、没时间进店、验光水平参差不齐、缺乏品牌概念以及缺乏售后服务这五大痛点。”曹操配镜联合创始人陈晓庆告诉猎云网。陈晓庆，原奇虎360华东大区总监，在经过充分地市场调研之后，和另外三个好哥儿们选择从眼镜行业切入，创立了曹操配镜，并想要将其打造为一个O2O模式下验光配镜及视光学专业服务平台。　　 陈晓庆告诉猎云网，曹操配镜采用线上商城结合上门服务的方式，对以上五个痛点逐一击破。线上商城剔除了开设眼镜实体店的成本，因此在价格上更为亲民；上门服务则帮助那些没有时间的用户不用进店也能享受到配镜服务；而和日韩潮牌、大牌的合作则有意培养人们对于眼镜的品牌意识。　　 “对于O2O来说，服务是至关重要的一环，一旦服务出现问题，整个平台就垮掉了”，陈晓庆表示，“从跟客户沟通到验光，到最后眼镜的选定，我们制定了一套整体的验光标准，工序多达20道。”曹操配镜平台上的验光师都是国家中高级验光师，必须拥有国家验光师资格证。为了提升服务质量，曹操配镜每周六都会举办“曹操课堂”，邀请专业的眼科专家、客座教授给验光师、客服、销售进行培训。　　 此外，“曹操课堂”也对外开设了诸如眼保健、视光学主题的公益讲座，“我们想要做用户贴身的眼科专家，而不仅仅是配眼镜，所以在未来我们会增加更多眼科方面的服务。”陈晓庆告诉猎云网。　　 陈晓庆表示，和现有的这些眼镜O2O企业相比，曹操配镜采用“上门服务＋POD店”的模式，不以实体店、验光车等重资产为依托，其优势在于复制成本较低，服务效率高。此外，衍生产品和一些独有的定制化服务也是其核心竞争力所在。　　 团队核心人员4人，除了陈晓庆之外，王震宇曾担任某上市公司事业部副总裁，拥有丰富的团队管理经验和较强的资源整合能力；陈祥荣曾任江苏大型通讯企业副总经理，企业经营方面能力较强；房宁，曾任三星电子江苏省经理，品牌运营经验丰富，多年眼镜行业经验。